什么是客户转化率?客户转换率是客户数和目标客户数之间的比率，是我们销售中一个非常重要的指标，影响着我们的整体绩效，如果我们提高销售绩效，我们需要分析这个指标。同时，我们也需要了解微信客户管理系统如何帮助我们改善客户转化率。

　　点镜SCRM微信客户管理系统：如何分析客户转化率，并提升业绩?

　　我们很熟悉这样一个场景：

　　联系了100个目标客户

　　有兴趣深入了解的有30个

　　有10人了解产品介绍或访问

　　最终付费购买的只有1个

　　所以，这个客户转化率是1%!

　　点镜SCRM微信客户管理系统:如何分析客户转换率，提高绩效?

　　就数字而言，如果我们想与两个客户打交道，这意味着我将访问或演示20个客户，确定60个预定客户，联系200个客户。

　　在理论上，这种方法是可行的，因为随着客户数量的增加，客户的应对需求必须增加，但实际上：每个人的能量是有限的，可以联系的客户数量也会有饱和，只要盲目堆积，就不能达到相同的转化率，甚至转化率也会降低!

　　因此，我们必须努力做好客户的转化，如何提高客户的转化?

　　1.了解客户需求

　　当我们与客户沟通时，不要简单介绍我们的产品，了解客户的现状、客户问题，我们可以为客户提供有针对性的产品和服务，他们想解决客户的问题，少听说这很重要，只有了解客户的需求，我们才能提供准确的产品或服务，向客户销售产品。

　　微信客户管理系统客户管理系统可以记录客户的需求，了解客户不同时期的需求变化，精准匹配解决方案，把握客户需求，促进客户成交。

　　2.找到关键联系人

　　大客户销售往往不仅仅是一个人，而是很多人，包括：使用部门、管理部门、高级管理人员。

　　就拿微信客户管理系统销售来说，我们的客户分别关心什么?

　　使用部门关心：操作简不简单，会不会增加我的工作量。

　　管理部门关心：能不能快速看到我想要的结果。

　　高层关心：投入产出比，能不能给我增加效益。

　　不同的人关心不同的内容，我们展示不同的信息来减轻客户的疑虑。

　　微信客户管理系统可以记录不同的联系人，建立联系人地图，深挖关键联系人，促进销售交易。

　　3.数据分析

　　通过数据分析了解客户在各个阶段的转化率，挖掘最积极的因素，当转化率提高时，深入优化和复制优秀的成功经验，销售策略标准化，提高销售转化率。

　　如果您的转换率仍然是通过手动、excel表进行数据统计，可能需要很多时间，数据无法实现实时同步，微信客户管理系统客户管理系统可以实时统计业务数据，而且准确、及时，一分钟就可以准确地搜索和输出所需的数据，节省人力成本，花费精力在客户身上，从而进一步提高性能。

　　不同时期的企业数据反映了不同时期企业的经营成果。智能、数字化的SCRM微信客户管理系统可以让企业更有效地工作，让企业持续实现业绩的指数级增长。