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微信客户管理系统精准抓住销售商机

  • 发布日期:2021-07-30
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      在赢客成本的重压下,无论是企业还是销售人员都十分珍惜销售商机。企业和销售人员机会是企业和销售人员的共同目标。接下来,我们可以看看微信客户管理系统是如何让你准确把握销售机会的。

      微信客户管理系统-助你精准抓住销售商机

      01商机的阶段管理

      市场团队在获取到销售线索后,首先将它们分配到相应的销售人员手中,之后就由销售人员进行跟进—行程初步判断—促进成单—推进合同等。对于有购买意向的客户,称之为商机。大多数销售人员会把80%的精力放在优质客户上,销售人员会根据与客户的沟通将商机分为不同的阶段。例如,类似“初步沟通、方案介绍、报价、商务、签约、实施”等这样的商机阶段,销售可以根据实际情况进行修改,不同的阶段转化可能性是不同的,同样,沟通方式自然也会有区别。企业可以通过CRM商机阶段的管理,对未来一段时间内的销售业绩进行根据预测结果采取不同的销售策略。这样,则是通过微信客户管理系统进行商机阶段管理。

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      02融合人工智能

      客户关系管理人工智能技术可以自动跟踪客户行为(例如,访问您的网站并留言、打开、阅读销售人员发送的邮件、回复您的电话等);此外,针对不同的商机阶段,微信客户管理系统会自动向您推荐3个最佳联系时间,帮助销售人员在客户阅读邮件最方便或接听电话时与他联系,避免销售人员错过重要商机,提高销售效果。对于不及时执行的销售人员,也可以设置微信客户管理系统提醒其上级,帮助商机的管理。

      03商机相关数据分析

      当企业和销售人员实施CRM商机管理系统时,他们可以分析哪个渠道的商机最多,哪个渠道的商机转化率更高,哪个渠道的商机投入产出比更高。通过微信客户管理系统,企业可以轻松获取这些数据分析,及时调整市场活动的投资方向,不断纠正和优化销售系统。比起手工客户档案、人工数据分析的低效,微信客户管理系统大大优化了企业的获客能力。此外,通过对微信客户管理系统进行商机转换率分析,可以清楚地看到资源质量、销售和协同部门的工作效率等,这样企业就可以进一步优化如销售管理制度、业务流程,提高商机转化率。

      微信客户管理系统让你不再错过任何销售机会,大大提高客户转化率,不仅提高了销售业绩,还从根本上降低了销售成本。


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