在信息技术高速发展的今天,对企业信息化建设的要求也越来越高,一些通用系统难以满足企业的个性化需求,如等CRM软件,那么,如何解决这一问题?定制化CRM软件是一个很好的选择。对于有个性化需求的企业来说,定制自己的CRM软件、OA、ERP等系统应该是最好的解决办法。那么,在哪里可以根据需要定制、灵活扩展、价格优惠的平台级产品呢
对企业用户来说,选择生态产品可以避免购买硬件、开发软件等前期投资和复杂的后台管理问题等诸多优点
第一、完整的客户档案管理
销售假不能带走客户,全面永久保存客户资料档案;不用担心数据安全,未经许可的人不能查看、删除或更改;充分利用老客户资源进行二次营销,成本低,效果好。
定制的CRM软件具有那些优势
第二、助力销售业绩增长
通过对销售团队和销售流程的管理,可以显著提高客户的离职率、有效商机和工作效率,提升销售业绩,降低老客户离职率,提高客户满意度。
第三、按需定制,随需而动
完美融入企业所在行业的特色管理流程和商业模式,满足个性化定制需求,结合行业经验,重塑企业管理者CRM软件设计系统的目标,杜绝所有项目实施背后的黑洞。
第四、打造全业务流程统一的管控平台
除了管理好企业内部的销售管理和客户资源管理外,还可以定制OA,HR、ERP、KM、SCM等业务功能系统。规范产业链上下游关系,使企业所有业务在统一平台内统一管理。
第五、完善的服务保障客户成功
购买软件是最可怕的,CRM软件理软件强大的实施服务团队以客户至上为基本目标,帮助企业真正使用客户关系管理软件,解决实际问题,让企业放心,还有在线客户服务、远程培训、现场演示等多种沟通方式。定期访问使用情况,完善实施服务体系,保障在线成功率。
第六、现有业务应用可接入统一平台、统一管控
消除企业用户的信息孤岛,整合和打通各种应用和数据之间的界限,让企业原有系统和历史数据发挥最大的效用。
第七、轻松随行移动办公
移动互联时代,无论是企业管理者还是销售经理都离不开手机及PAD。CRM软件会为企业设计专有的移动应用,也可以通过移动应用、web应用或微信平台进行客户管理和日常办公。无论在哪里,都能帮助企业用户快速、低成本、高效地工作。
生态PaaS平台可以提供个性化需求的定制开发服务,为企业创建独特的CRM软件。