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点镜SCRM微信客户管理软件售后服务

  • 发布日期:2020-11-26
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  • 浏览量:65

      普通人可能不喜欢热脸贴冷屁股,我们是销售员,微信客户管理软件管理是销售,我们不仅要做,还要做。

      比较完整的微信客户管理软件是包括营销业务相关的所有系统,售后服务当然是构成部分,为客户提供的积极服务当然是需要微信客户管理软件系统管理的模块。

      通常,机械、电子产品需要根据时间和工作量的变化定期检查、更换零件。和我们买的私家车的道理一样,需要定期检查。在我们的微信客户管理软件系统中,您可以设置不同产品的维护计划,按摩托车时间、时间天数或您产品的特殊计算方法等。作为维护和检查的预警计划。同时,给出了不同维护计划中需要更换的零件清单。这个计划是我们提供积极服务的前提和基础。

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      当客户购买产品、验收产品、安装产品等,出现启动主动服务的事件时,那么我们的微信客户管理软件系统会自动打开主动服务计划,并定期提示我们的客服人员。客服人员每天上班时,桌面上会有需要主动联系服务的客户名单和服务项目。根据列表逐个关怀。

      当然,这种服务有一定的局限性,不能根据设备的工作量计算服务项目。幸运的是,随着微信的普及,我们的客户微信功能逐渐成熟,客户只要在自己的微信客户端输入设备的当前工作量,就会自动计算下一个检查条件的要求、项目、附件列表等内容。

      热脸要贴冷屁股微信客户管理软件系统的主动售后服务

      让客户感受到良好的使用体验,为更多的销售机会创造条件。


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