售货员大部分时间都在办公室外面，经常需要查看客户资料.联系同事，上传数据等等。之前这些交易只能在回到家登录系统之后，用休息时间完成。因此，销售人员对CRM的消极抵制也是一个重要原因。

　　在移动crm的过程中，销售员会把同事.客户.文档等放在口袋里，随时查看信息.交流合作.上载数据，利用空闲时间完成审批.日报等工作。

　　在客户自动转移到销售系统中，及时跟踪潜在客户，提高商机处理的速度和效果。

移动CRM提高了销售员的打单效率。

　　1.客户潜力管理。

　　营销的成功有赖于商业机会的获取和优化，通过CRM系统的帮助，将网络中大量的潜在客户群整合到系统中，并随时利用系统查询机会，将潜　　2.管理商业机会。

　　在跟踪潜在客户时，销售人员可以把潜在客户转变成商业机会，寻找更多的企业资源来跟进商机，这样就能更快地与客户达成交易。与此同时，当潜在客户转换为商业机会时，系统会自动生成相应的客户.联系信息，这样销售机会就可以在任何一条线索中不断地追踪商机。

　　3.管理销售行为。

　　在CRM系统销售管理模块的每一个细节中，记录每一次电话销售追踪，邮件记录.潜在客户搜寻.商业机会进展.客户上门拜访，等等信息，把销售日志和顾客.联系人，商业机会推进等模块联系起来，能增强销售人员工作的规范性，提高销售自我管理能力。

　　4.预测销售。

　　利用CRM系统，可实时查询所有销售情况，以获得潜在的客户.商业机会.追踪进展情况.竞争者.销售情况等所有信息，以更好地预测未来的销售收入和需求，从而更有效地调整销售计划，订立更多的合同。

　　总而言之，移动crm系统可以帮助销售快速学习和提高销售方面的知识，指导项目前进，控制销售过程，在使用移动工具时，在提高内部与外部的交流与协作以及办公效率方面，真正带来销售业绩的巨大提升。