微信和企业微信可以交流和交流信息，这也是企业微信不同于其他移动办公软件的特殊功能，使企业能够将员工办公和客户业务沟通集中在一个软件上，直接添加客户微信好友，交流信息，提高客户信息到达率，具有多种客户运营功能。

　　而且用企业微信添加微信好友，和微信互加好友差不多，操作简单方便。如果是有客户运营需求的企业，可以用企业微信与客户沟通。

　　微信不仅可以通过企业微信交流消息，还可以通过个人微信与企业微信关联。企业管理员可以登录企业微信后台，在【我的企业】-【微信插件】页面员工扫码关注企业微信插件码，完成微信与企业微信的关联，在微信中接收企业微信消息。

　　企业微信是一款功能非常强大的办公软件。很多企业把企业微信作为客户沉淀的账号。如果在运营客户时觉得企业微信功能不完善，也可以借助企业微信服务商的功能进行补充，比如企业微信服务商点镜SCRM。

　　点镜SCRM客户的渠道活码、区域扫码、客户阶段管理、网页在线客服、短信运营中心、企业微信会话存档等功能，可以帮助企业提高客户对接效率。