哪个微信客户管理软件比较好,其实很难回答这个问题。结合企业所在行业、业务需求和预算,很难选择一个好的微信客户管理软件。因此,今天在文章中,我们将为您提供几个选择微信客户管理软件的参考要点,帮助您在决策过程中找到最适合您企业的微信客户管理软件。
一、明确业务目标
在选择微信客户管理软件之前,你应该知道微信客户管理软件需要解决什么问题,实现什么目标,特定的需求是否能得到满足。概括下来,您的业务目标应该包括以下几种:
1、降低销售和管理成本
2、提高销售人员的效率
3、进行销售预测提高成功率
4、提高客户保留率
二、需求匹配
在早期阶段,你需要通过沟通和理解来确定你的实际需求和微信客户管理软件能够满足的程度。以下步骤可以帮助您了解您的业务是否与微信客户管理软件匹配。
1、微信客户管理软件官网提供的图文资料
信息售前顾问,提出需要获取更多信息。
3.重点关注需求能否满足和如何实现。
了解微信客户管理软件的价值及客户案例。
大多数微信客户管理软件的官网都会展示微信客户管理软件的适用性、价值、功能模块以及客户案例。您可以通过阅读这些内容来分析该微信客户管理软件的可靠性和可用性,并且判断该微信客户管理软件对您是否有价值。
四、移动设备的应用
销售人员由于职业性质,不仅只在电脑上使用微信客户管理软件,更多的是使用手机等移动设备。所以很多微信客户管理软件都支持移动微信客户管理软件。请确认微信客户管理软件是否提供对应的移动程序,确保操作是否便捷流畅。
五、扩展和自定义
咨询微信客户管理软件公司的售前顾问,确认以下内容:
1、是否可以添加自定义字段或表单
2、能否打开/关闭某个功能,观察业务逻辑和界面的变化
3.如果不能满足少量重要需求,是否支持定制开发。
六、演示视频和远程演示
许多微信客户管理软件公司为潜在客户提供免费试用和远程演示。您可以通过一对一演示了解微信客户管理软件的应用场景和相关配置。观看演示视频或参与远程演示,可以更准确地评估微信客户管理软件的适用性。
第七,培训内容和软件的易用性。
在满足需求的情况下,还需要确认微信客户管理软件及其供应商能否提供操作手册并进行培训,而简单易用的微信客户管理软件有助于销售人员快速掌握。
1、是否提供系统使用培训和指导材料
微信客户管理软件是否操作简单,界面简洁明了。
3、是否提供进一步的微信客户管理软件应用指南(文章、视频)
八、价格
微信客户管理软件有每年付费的租赁模式和一次付费的私有云模式。这两种模式的报价符合你的预期吗?不仅要考虑初始投资,还要考虑这两种模式的总拥有成本。因为微信客户管理软件是使用时间越长越能值的产品。收到报价后,还要明确报价包含哪些功能和后续支持。
选择合适的微信客户管理软件,需要明确是否符合公司业务,是否能满足您的需求。选择一款高质量的微信客户管理软件,会让你的企业有更高的业绩,销售团队会更规范高效,更好的维护客户,实现长期发展。