企业资讯

企业微信如何查看客户的朋友圈

  • 发布日期:2021-12-29
  • |
  • 浏览量:27

      众所周知,在企业微信发布3.0版之后,将微信打通,企业发布动态就可以给客户朋友圈。不过需要注意的是,这里的"打通"是单向的。也就是说,企业微信联系人可以向客户的微信朋友圈发布动态信息流,但企业微信联系人暂时无法在企业微信上查看客户发布的朋友圈。

      那么有什么办法可以看到客户的朋友圈?目前企业微信还没有开放这样的接口支持,想要看到客户的朋友圈,需要换个思路。今日点镜SCRM将教您一种手把手教您实操的方法。

      首先打开接收微信好友申请开关。

      打开企业微信app,依次点击【我-设置-隐私】,打开接受我在微信上收到的朋友申请。

      第二步留微信号

      企业通过小红书私信、论坛、广告、抖音、知乎等方式传播企业微信绑定的微信号。

      第三步去企业微信添加对方

      如图所示,当顾客加入您的第二步后,点击“去企业微信添加对方”,将客户留在企业微信(第一级留存)。

      此时如果你用点镜SCRM配置了加好友自动欢迎语功能,如图所示,则会自动给客户发送欢迎语,或邀请客户进群(二级留存)。

    12

      第四步通过微信好友验证

      回到个人微信-通讯录-新朋友,选择刚添加你的客户,再次点击通过验证,同时添加TA为微信好友(三级保留)。这样就可以悄悄查看Ta的朋友圈啦。

      这里建议把客户的企业微信和个人微信名片统一备注,方便对上号和检索。

      总结

      通过以上四个步骤,我们不仅可以查看客户的朋友圈,还可以实现客户的三级保留。通过综合利用视频号、文章阅读、朋友圈、企业微信朋友圈、企业微信群发等功能,我们可以在不同时间段多次重复接触您的客户,提高品牌记忆力,有效促进转型。

      但这个方法也存在一些局限,比如必须是客户主动通过搜索微信号添加我们才能这样操作。我还是希望企业微信能尽快推出原生,查看客户朋友圈的功能。毕竟,了解客户是提供更好服务的关键。


在微信中搜索“企业微信"公众号
no cache
Processed in 0.247946 Second.