现在,微信与企业微信相连,更多的企业更愿意使用企业微信与客户联系。企业微信已经成为企业与其他企业沟通的主流工具,使企业更加关注员工的企业微信管理,尤其是金融、教育、旅游、游戏、电子商务、保险、美容、服装等行业。但在企业微信给企业带来广阔的消费市场和便捷的沟通的同时,各行各业也出现了各种乱象:如员工机票、删除聊天记录、离职带客、恶意删除好友、盗取公司客户数据、销售客户信息等令企业头疼的问题。
为了解决企业微信管理过程中员工飞行名单的问题,市场上有很多企业微信二次开发上。从系统的用户和口碑来看,小编合作点镜企业的微信管理软件。作为微信企业号流程主流品牌、微信第三方应用服务商,点镜SCRM已为许多大企业如东方航空、太平洋保险、七匹狼、贝因美以及政府单位,如大连市公安局、江苏省公安厅等单位提供服务。接着,我们来谈谈点镜SCRM客户管理crm的功能:
企业微信风控系统
客户资料保护
点镜客户管理crm能够实现对客户资料进行有效保护,客户信息永久存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁。企业微信号、手机号屏蔽显示,让每个员工在日常聊天的同时,连客户企业微信号都看不到。从根本上保护客户资源,即使员工离开,他们也不能带走客户。
聊天记录监控
点镜企业微信管理系统后台实时查看任何聊天内容,可以发现和杜绝员工飞弹私单等行为。一旦发现任何问题,及时制定计划,提炼出优秀的演讲技巧。能够检查消极的懒散工作,及时培训和与有关工作人员沟通,提高工作效率。
敏感行为管控
删除联系人、删除聊天记录、飞单私单、推送名片、向客户索要联系电话、辱骂客户等数十种敏感行为监控。一旦敏感操作发生,系统就会自动备份内容和第一次背景警告,有效控制风险行为,消除对公司利益的损害。
手机监控管理
使用点镜企业微信系统后,手机通话记录和邮件会实时备份。管理者可以随时导出文字表格查看,显示手机号码密文,控制手机应用程序的使用、加载和卸载,全面加强企业信息和数据安全的保护。
云客服系统
点镜SCRM具有云客户系统,可以将多个企业微信账户的朋友整合到一个客户服务页面,通过一个客户服务进行沟通和对接,可以有效解决企业微信号多聊天窗口找不到的问题;同时,客户服务人员只需关注所有聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未查看的消息,提高客户服务人员的服务效率。一个子账户可以与多个企业微信好友交流,实现跨企业微信交流。
我希望点镜企业微信系统的介绍能帮助你。我们将为你带来更多有价值的互联网产品。合作阅读:CRM管理软件选哪个品牌好