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点镜scrm开通微信会话存档存档功能

  • 发布日期:2021-12-11
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      不久前,一份重要通知发布。通知主要表示,微信会话存档后可作为证据,具有一定的法律效力。因此,许多人开始关注微信会话存档记录。在日常工作中,如果公司员工保存自己的微信会话存档,可以帮助他们减少更多不必要的麻烦。即使有争议,也可以通过拿出微信会话存档来澄清事实。企业微信具有微信会话存档功能,那么企业微信会话存档能保存多久呢?

      许多公司的办公软件微信会话存档都是通过云保存的,企业微信也不例外,但企业微信的云信息保存时间最长为90天。企业微信管理员可以直接登录企业微信后台设置,设置步骤为登录企业微信后台,点击我的企业,然后点击聊天管理,设置在云消息保存中,可选天数为15天、30天、90天。

      因此,通过云保存的微信会话存档,存档信息中的文字、图片、语音和稳定性将在设定的保存时间后过期,过期后无法查看。

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      微信会话存档如何进行永久保存?

      从上图可以看出,微信会话最多存档90天,也就是说存档信息90天后会自动消失。要想永久保存微信会话记录,必须使用企业微信的第三方应用,即点镜scrm。

      点镜scrm可以开通微信会话存档存档功能,并且保存的微信会话存档可以进行永久存档。同时还具备关键词搜索功能,时间查询功能等。若有员工投诉员工服务态度不佳,企业微信管理员可随时调出微信会话存档,了解情况是否属实。与此同时,若企业怀疑员工有“飞单”现象,企业微信管理员还可通过设置关键词搜索,以及调取微信会话归档等方法查找证据。

      自然,企业微信管理员也可以在点镜scrm后台设置违规提醒功能,比如在后台设置一些违规关键词,一旦员工在与客户聊天过程中触发了这些关键词,管理员就可以随时得到提醒,及时阻止员工做出不利于公司的行为。

      在使用企业微信时,如果我们想使用更先进的功能,我们可以打开点镜SCRM系统的官方网站,其中有更多的营销功能,如微信会话存档、渠道活码、聊天记录监控、跟进客户等。这样可以更好的留存客户,提高线索转化率。转发评论点赞关注送企业微信专用考勤机


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