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点镜SCRM私域流量解决方案服务平台

  • 发布日期:2020-11-06
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  • 浏览量:122

      随着流量红利达到顶峰,企业进入库存杀戮时代。在这个大背景下,业界出现了各种造词名人,KOC、KOA、KOB、KOD、KOH、KOM…旧瓶装新酒,各路人士对内涵和外延还没有明确定义的新概念,推销市场营销方案,发表论点,看起来很热闹,其实大环境发生了变化。

           点镜SCRM私域流量解决方案服务平台

      在这令人眼花缭乱的概念背后,企业该如何打造私域流量系统,守住自己的一亩三分地,不被蚕食?本文来详细讲讲用微信个人号来打造企业私域流量的方法论和操作细节。

      微信个人号,意味着一个个真实的个人,拥有自己的性格、喜好、职业、生活,天生与用户亲近和友好。以微信个人号为中心构建私域流量,方便与微信群、微信官方账号、小程序等其他平台连接。,并使用多维服务到达用户,占领用户的心智,使私有域运营最高效。

      1)多个触点,品牌有效触达用户。在与用户接触的同时,个人号、公众号、微信群等流量池可以与用户产生互动,增强品牌印象。

      2)建立用户信任关系的多层服务。通过个人号码的一对一服务、微信群的免费授课和疑问等服务,获得用户的信赖,提高用户对品牌的好感度。

      3)运营闭环,拉新和转化两不误。用思域流量升级用户AARR模型,利用用用户的社交关系实现分裂,建立信赖后,通过小程序实现转换。

      点镜SCRM私域流量解决方案服务平台

      通过微信个人号构建企业私域流量系统后,需要通过精细化的运营手段来盘活私域流量。具体来说,有四个运营板块:人格化、涨价、运营、控制。

      1、个人号的人格化。

      人格化,简单理解即为人设包装。首先,给个人号预设一种鲜明的性格,比如风趣幽默的福利官、漂亮体贴的营养师等。其次,对个人号的微信进行包装。用品牌LOGO或职业照片来设置微信头像,让头像有辨识度和专业度;为个人号专门设置微信昵称;设置能让人一眼记住的个性签名;用品牌相关的配图来布置朋友圈封面等等。对于新号,还需要先制造一些朋友圈内容,且发送的内容应与个人号身份相符。

      企业如何打造私域流量体系?

      2、给个人号涨粉。

      个人号涨粉主要有两种途径:一种是现有流量的导入;另一种是裂变新的流量。

      现有流量的导入方法:

      1)将天猫公域流量导入个人号。具体操作方法为:在产品包装上张贴点镜SCRM系统活码,用户扫码即可自动导入不同的个人号。

      2)将微信公众号或微信群用户导入个人号。通过设置导流诱饵(如优惠券、免费课程等),在公众号或微信群推送软文、海报、模板消息等,将用户导流到个人号上。

      裂变新流量的方法比较多,主要是应用各类社交裂变套路来拉新。比如微信群裂变、公众号任务包裂变、拼团砍价裂变等。

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      3、精细化运营个人号。

      首先要做好用户的分层。利用点镜的用户分组功能可以实现用户分层,可以对每个用户进行标记,如将用户分为付费用户、意向用户、VIP用户等。其次,要将用户资产数据化。用户的浏览行为、用户的职业信息、收入情况等通过标签来数据化。最后,个人号运营要有温度。拿母婴个人号举例,在宝宝生日那天,个人号可以一对一发送生日祝福,赠送生日福利。

      4、个人号的风控方案。

      安全生产记心头,以免一夜回到解放前。

      1)常规设置:微信号实名、一机一号、开通支付、零钱充值

      2)阅读版块:每日花5分钟阅读腾讯新闻、其它公众号文章

      3)支付动作:线下便利店购物、买早餐等,一周至少一次

      4)轻社交:参与群聊、发朋友圈、朋友圈点赞/评论等

      5)朋友圈风控:少发淘系二维码,内容避免同质化

      6)使用安全、可靠性高的SCRM系统来管理个人号,在这合作点镜(本人自己也在用这款工具)

           点镜SCRM私域流量解决方案服务平台

      对企业而言,用个人号来打造私域流量门槛低、效率高、效果好。即使碰到疫情这种突发情况,也能通过个人号私域流量来开展业务,避免企业被淘汰。

      点镜SCRM是国内首家微信服务商平台,可为企业提供一站式私域流量解决方案服务。


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