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点镜SCRM软件减轻销售压力的方法

  • 发布日期:2021-09-02
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      许多使用过CRM系统的销售人员都知道CRM系统中数据整洁的重要性。然而,一些CRM系统的数据非常混乱,给客户和销售带来了许多麻烦。不用担心,通过点镜SCRM保持数据整洁,减轻销售压力,提高业绩。

      点镜SCRM主要有三种维护整洁数据库的方法。

      一、主动方式。

      将一个字段标记为唯一字段,可以有效防止重复记录的创建。举例来说,在线索模块中将电话号码标记为唯一字段,那么在创建新线索时,当发现与现有线索相同的电话号码时,点镜SCRM就会发出提醒,这是维护数据整洁的主动方式。

      二、被动方式。

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      虽然创建了唯一的字段并仔细检查了数据,但CRM中可能有重复的记录。不用担心,SCRM中的被动模式可以及时删除重复数据。

      重复数据检查在点镜SCRM中运行,点镜SCRM将自动合并完全相同的记录。如有冲突,则必须选择主记录,以便将重复项合并到所选主记录中。

      例如,名为张三的联系人在点镜SCRM中输入了三次。如果三个记录的所有字段值完全相同,点镜SCRM将自动合并为一个记录。但是,如果在这三个记录中发现记录中的电话号码不同,存在冲突,系统会提示。用户可以检查张三的最新电话号码,选择这个主记录,并将所有重复的项目合并到主记录中。

      三、数据验证。

      点镜SCRM很容易解决数据重复的问题。但在CRM系统中,不仅数据重复问题,而且数据的有效性也很重要。

      输入数据时,有时销售人员可能会懒惰,随便填写一些数据。对不重要的数据可能影响不大,但对涉及金额和折扣的数据,必须进行数据验证,以确保重要数据的准确性。

      例如,在创建线索或报价时,需要填写相关折扣。为了保证折扣的合规性,可以设置一个条件:折扣不得超过20%。因此,当销售人员输入折扣为25%时,会提醒他们数据无法保存。

      一切都是为了成长,无论是数据重复还是数据准确性,都会深刻影响销售业绩和公司效益。选择有用的CRM系统,准确管理客户数据,提高销售效率和性能。


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