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对企业微信员工聊天记录的监控工具

  • 发布日期:2017-08-08
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      目前,微信的用户数量超过10亿,微信庞大的用户量一定程度上也推进了企业微信的发展。企业微信与微信互通后,确实给企业微信用户提供了很大的便利。近期,企业微信打通了朋友圈功能,许多企业也看到了商机,所以企业微信朋友圈营销也成为当前的趋势,被越来越多的企业委托了重要任务,并且企业微信朋友圈营销也达到了预期,微信的朋友们的点赞、阅读微信文章以及转发“共享经济”吸引了企业微信用户的转变,由此不难看出微信广告取得了显著的效果。

      企业微信朋友圈营销面临的困境:

      1,大号资源难寻

      随着点镜scrm业信朋友圈营销的普及,一些微信大号也开始兴起,企业广告客户也从这些自助媒体中选择自己的大号,以推广自己的产品,树立品牌意识。然而,由于自身的局限,企业广告客户没有太多积累微信大号,也没有剩余的精力在大型自助媒体大号中找到最合适的大号,这就是为什么微信大号营销处于困境——大资源难找,这对企业的产品推广和品牌建设极为不利。

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      2,投放精准度不高

      另一方面,由于微信大号难寻,因此出现了另一个问题,即投放精准度不高。企业广告主缺乏大规模的积累,没有太多的精力去寻找大规模的产品,所以他们不得不硬着头皮进行微信朋友圈营销。因此,在微信上推出的大型产品不够精确,因此,微信朋友圈营销的效果自然会大大降低。

      3,企业微信朋友圈营销成本增加

      供需紧张,物价上涨,微信的大型资源也是如此,在目前“第一难找”的形势下,还有一个问题一直困扰着企业广告客户——微信的自助媒体价格也很高,数据显示,媒体资源的价格每年增长约10%-15%,这实际上也增加了企业广告客户在微信上的营销成本。

      如何解决上述问题,我相信许多企业广告客户都希望得到答案,事实上,解决这个问题并不难,随着平台资源的整合和微信的大规模准确交付,第三方平台在解决企业微信朋友圈营销面临的困境方面具有显著的效果,毫无疑问,第三方平台显然在积累微信的大号资源方面做了更加专业的工作。该平台汇集了大量微信自媒体大号资源,每天都进行资源更新,从而消除了企业找不到微信大号资源的问题。同时,第三方平台还对更新后的资源进行详细分类,使得广告客户更容易选择微信大号,使得他们的广告更加准确,营销更加有效,相对而言,在第三方平台上,微信在规模上更具有选择性,而且平台还推出了优惠套餐,从而降低了广告客户的营销成本。同时,企业微信的第三方平台现在已经实现对企业微信员工聊天记录的监控,为公司的朋友圈推广提供管理工具。推荐阅读:SCRM对企业微信基础功能的延伸

      企业微信第三方平台数量众多,但最终可以开发出企业微信聊天记录监控功能的平台是罕见的,点镜scrm由广州微企软件技术有限公司于2019年10月筹划启动,由上海国经广州研发中心产品团队打造 。点镜scrm成为了企业微信的紧密服务商。点镜scrm团队结合多年在企业办公领域的积累,为各个行业的用户提供一站式智能营销及管理的办公平台。

      一、点镜scrm可以对聊天实时查看,掌握销售工作状态

      很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。

      将个人号接入点镜scrm微信管理系统后,管理者可以直接在点镜scrm云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个微信资源都得到最认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。

      二、聊天记录上传云端,长久保存

      客户消息内容都在点镜scrm云端存储备份,支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格,管理者可以根据需求进行查看,十分便捷。

      三、有效防范员工敏感操作

      有些员工会在微信上向客户索要红包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。

      使用点镜scrm微信个人号管理系统,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词,这样销售向客户索要红包消息将会被点镜scrm云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。推荐阅读:企业微信目前有哪些优势

      四、客户资料存储,封号离职都不怕

      过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到点镜scrm上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。

      同时可以按各自分类查询或导出,客户资料永久保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。

      在企业微信朋友圈营销时代,企业想要发展的更好,就要做好微信客户的服务。而点镜scrm办公平台将在提升微信工作效率、保护微信客资安全上,为企业提供最高效的微信营销方案。


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