这家公司有100名销售人员，销售人员较多，不懂得有效的管理，客户资料也容易被销售流失，销售效率低下，服务质量不佳，这是一个很典型的企业销售管理问题。一般情况下，国内中小型企业销售人员约100人左右，迫切需要CRM软件来降低内耗，提高销售效率。微信管理系统主要包括以下几个方面：

　　一、建立客户关系

　　建立客户关系是为了吸引客户。首先，我们应该对客户关系有一个初步的了解，包括与客户的联系、沟通、联系、反馈、合作、信息等数据。我们可以使用微信管理系统的报告功能。利用微信管理系统的报告功能，从客户信息、沟通、区域、产品等维度对报告进行统计分析，逐步提高企业吸引客户的效率。

　　二、维护客户关系

　　维护客户关系实际上是为了确保客户不会流失，让客户感觉友好，从而更好地维护客户关系。公司能够借助某种方法或工具来全面了解每一个顾客的爱好和习惯。微信管理系统可以定期回访客户，在生日和节假日发送个性化信息，根据客户的不同特点提供不同的服务，提高回购频率，缩短购买周期。

　　三、改善客户关系

　　改善客户关系是改善与客户关系的途径，主要是通过客户忠诚度，使潜在客户逐渐成为企业的关键客户。微信管理系统，根据顾客为企业创造的价值，将顾客分为高价值顾客、低价值顾客、中间顾客等。对于不同层次的顾客，提高顾客关系维护的效率，在顾客有需求时及时满足顾客的需求，最大限度地提升顾客关系。