首先，一定要考虑CRM软件的易用性
       能快速投入团队使用，快速发挥CRM的作用，这就是CRM易用性的价值。
今客CRM软件，轻松上手无负担。无论是PC端还是WAP端，都可随时随地查看客户成交状态，跟进并留存客户跟进全过程，能够快速转化成交。获取高质量客户、尽快成交、持续为其服务以提升满意度是中小企业核心关注的问题，贴合营销、销售、服务各部门实际业务场景，不会增加使用者的工作量，打破“用户适应软件”的传统模式。

       其次，一定要考虑CRM软件的实用性
       今客CRM软件，没有过多繁琐功能，实实在在能够减少销售人员的工作量，公海多维度管理，优化资源配置，提升线索跟进效率及转化率；及时核对客户线索，避免员工撞单囤单，设置提醒及时跟进，科学管理客户，实时了解销售动态。从移动化社交到销售行为追踪，打通销售全流程。
       市面上CRM软件比较多，大家可以参考以上的内容选择适合自己的CRM软件。