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微信scrm功能有哪些

  • 发布日期:2020-11-06
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      微信scrm功能有哪些一、营销做一个自带营销带来增量客户的工具高触达率的工具

      渠道活码抽奖红包裂变群裂变

      微信scrm功能有哪些二、精细管理客户的正确营销。

      自动标签自定义属性跟踪记录客户状态成交率所在群客户画像互动轨迹成交率

      渠道活码客户看板漏洞统计来源统计删除统计增长统计重复统计

      群统计:各种统计

      微信scrm功能有哪些三、智能营销二次唤醒

      朋友圈群发跟进提醒自动回复筛选群内自动回复

      微信scrm功能有哪些四、监管提醒客服人性弱点

      聊天记录员工自动转交跟进统计回复统计未回复统计敏感词统计

      微信scrm功能有哪些五、提效率降成本解决团队打造和管理问题

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      提效率:内容引擎自动回复自动招呼标准话术跟进提醒

      降成本:人力成本培训成本

      对抗弱点:遗忘提醒标准化对抗学习能力差监管对抗效率低

      降低培训成本标准话术多通道客服一体化

      微信scrm功能有哪些六、打造标准SOP

      标准话术及回复内容库

      营销素材标准化

      跟进流程SOP

      群发SOP

      朋友圈SOP

      微信scrm功能有哪些八、其他功能

      微信官方账号客服小程序客服微信官方账号管理模板消息推送电商一体化教育一体化零售一体化。


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