微信客户管理软件可以帮助企业更好地跟踪客户，了解客户行为，建立长期稳定的关系。客户关系管理软件可以使企业轻松、自动地跟踪每个客户的关系，帮助企业了解自己在采购过程中的地位。微信客户管理软件可以通过作用于企业核心竞争力的各个因素来构建企业核心竞争力，具体表现在以下几个方面。

　　微信客户管理软件

　　点镜SCRM微信客户管理软件打造企业核心竞争力中的管理理念：

　　以前企业只注重运营高效率的提升，但伴随着互联网经济和电子商务的发展趋势，人们在大量的探索和实践中渐渐地认识到，建立和维持优良的客户关系变成获得独特竞争优势的最重要基础。微信客户管理软件遵循客户方向的战略，系统研究客户，提高客户服务水平，提高客户忠诚度，不断赢得新客户和商机，为企业带来长期稳定的利益。

　　微信客户管理软件作为改善企业与客户关系的新型管理机制，主要体现在营销、销售管理、客户服务和决策分析等方面。

　　关于营销，点镜SCRM的新营销机制包括对传统营销行为和流程进行优化和自动化、一对一和实时营销;在销售管理方面，微信客户管理软件扩展了销售的概念，将销售的过程从销售人员的非连续性活动到涉及公司各个职能部门和员工的连续过程整合到销售实施之中。

　　在客户服务方面，相比传统的商业模式，微信客户管理软件将客户服务作为最关键的业务内容，将其视为企业的利润而不是成本的来源。在决策分析方面，微信客户管理软件创造并具备决策分析能力，实现客户价值最大化。通过微信客户管理软件，企业可以在上述四个方面形成相互协调的新管理机制，有助于企业形成持续的竞争优势。而点镜SCRM微信客户管理软件则主要从办公管理、客户管理、商业智能、项目管理等方面帮助企业不断发展壮大。