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微信客户管理软件对企业业务的帮助

  • 发布日期:2021-09-06
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      对于2020年的企业来说,每一笔投资都需要谨慎。选择微信客户管理软件收入大吗?我们整理了6点CRM给企业业务带来的收益,可以评价这些收益对企业是否有价值!

      1.多维建立完整的客户档案,有条不紊地收集网站、电子邮件、即时通讯软件、展览、陌拜等渠道的客户资料,统一格式存储往来记录、报价信息、订单合同、服务信息等,缩短员工后续跟踪时间。

      这有助分析客户心理特性、行为模式,区分顾客群,进行针对性营销。

      微信客户管理软件对企业业务的作用

      2.永久保存客户资料

    dianjin

      同步云端永久保存客户资料,就算销售员离职,也能留住新老客户资源。

      商家最担心售货员离开,带走旧客户,丢失历史报价记录,更怕同事抢单、重复报价,造成内部混乱耗损,伤害公司与客户之间的信任……这些问题通过CRM可以轻松解决。

      3.第三方集成功能

      可以流畅与其他软件集成,数据互通,如ERP企业资源管理系统,能够实现跨部门的信息共享。

      微信客户管理软件的二次开发成本低,节省你的人力、时间成本、资金。

      4.快速给予回应

      顾客跟进不及时也是顾客流失的主要原因。利用CRM可以避免跟踪日程的遗漏,即时网络聊天人可以快速地提供客户支持。

      提供客户时间轴,记录会议时间,并会定时在系统界面显示提醒。

      5.提供个性化服务

      根据客户资料的变化,自动发送内容,例如生日优惠、订单确认等讯息,让客户感到备受重视。

      6.提升成交率

      众多数据表明,微信客户管理软件提升成交率。

      帮助您跟踪机会和活动,快速评分和分配商机,如通话记录、通话备注、交易对话和报价。

      因此,您可以快速了解潜在和现有客户的交易阶段和业务健全状况。与此同时,微信客户管理软件的通话提醒子邮件触发等行政功能也缩短了交易周期。


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