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微信CRM软件有什么作用

  • 发布日期:2020-08-25
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      近日,国家统计局公布,上半年我国经济增长先降后升,二季度经济增长由负转正。在全国共同努力下,国内的疫情阻击战接近尾声,胜利的曙光就在前方。但是,疫情并未过去,全球形势不是特别乐观。受疫情影响,不少企业损失惨重,甚至宣告破产。伴随着‘疫情防控常态化’,企业如何在激烈的竞争环境中,获得更多的客户呢?如何提高客户满意度呢?因此,越来越多的企业想要采用微信CRM系统,那么微信CRM有什么用呢?

      接下来,我们就以点镜SCRM微信CRM为例,浅析一下CRM的价值。

      1、售前管理,客户开发

      客户是企业发展的重要基石,开发更多有价值的客户,是每个企业孜孜不倦的追求目标。点镜SCRM微信crm软件管理方法,协助您提升信息不对称,根据各种各样方法得到大量的销售线索,如销售线索、互联网表格、即时闲聊、电話及其业务员的手动式加上。得到销售线索后,依据您自身界定的销售线索分配标准将他们分配给适度的业务员,把握住每一个业务流程机遇,并推动大量的买卖。

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      2、售中管理,维护客户

      致力于客户资料、全新顾客主题活动、商机解决、已经开展的新项目。无论业务如何变动,点镜SCRM微信CRM都会帮您呈现所有动态,让跨部门协作更加容易。点镜SCRM微信CRM中的数据分析可以帮您更全面地了解客户,维护客户,通过大量的分析组件,快速评估任务的中重要级别,以及完成与重要客户相关的任务。数据统计分析还能够协助您明确最有使用价值的客户,并分派适度的业务员承担她们。

      3、售后服务,客户满意

      达成交易了,销售就结束了吗?要是没有优良的售后维修服务,估计顾客将慢慢败给别的市场竞争知名品牌。点镜SCRM微信CRM帮您更好地服务客户,提高客户满意度。根据服务支持,查询客户在商品/服务项目中的难题,立即沟通交流客户,分析问题,出示解决方法,协助客户立即解决困难。创建长期性的客户关系,找寻大量的交叉销售机遇,推动大量的买卖。

      从售前服务用户开发,到营销管理,再到售后维修服务,点镜SCRM微信crm软件管理方法,协助您建立自动化技术工作内容,提升销售线索转化率,与顾客沟通交流,推动业务流程提高。战胜疫情的曙光就在前方,国家尽一切努力推动企业恢复工作和生产,以促进经济增长。已经奋斗了半年的各行各业最终将步入正轨,面临激烈的市场竞争。


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