随着互联网的发展，信息传播的速度和信息的透明度促进了中国服装业的快速发展。微信客户管理软件作为企业实现现代化管理的必备工具之一，以客户关系管理为中心，帮助企业更系统、更规范地管理客户关系管理，深入挖掘客户价值，提高企业效益。

　　服装行业在市场上分布广泛。如今，消费者的消费水平逐渐变得清晰。对于企业来说，如何管理好这些客户群是非常重要的，实施CRM管理软件在服装和服饰行业中的作用具体有哪些?

　　1、代理商管理

　　就服装业而言，将会有相当多的代理，而且代理的地域分布很广。衣物商品具有季节性、周期性，给服装行业企业的销售管理、生产管理带来了很多问题，首先不能理解代理店的产品销售、库存等细节。由于无法第一时间了解代理，可能会导致商品库存不足，商品积压等情况。包括数据分析和呼叫中心的微信客户管理软件，可以帮助企业分析代理商的销售和库存情况，同时还能与代理商随时保持联系，有效提高与代理商的管理效率。

　　2、客户划分

　　通过CRM系统中的统一管理，企业可以通过各种渠道收集客户信息，可以根据客户的特点、购买习惯、性别年龄等进行区分，可以根据客户群的特点进行针对性的产品合作，可以有针对性地为客户提供个性化服务，从而提高客户对企业的好感度。

　　3、库存管理

　　大多数服装企业的服装产品库存和物流不稳定，或者无法控制。不能补充或分配库存不足的货物，不能灵活高效地管理货物库存。利用微信客户管理软件，可以详细记录每一种商品的数量、单价等，还可以在商品低于一定水平时提醒相关人员，有效提高库存管理的效率。