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企业微信客户管理软件的模块有哪些
  • 发布日期:2020-11-20
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      随着互联网的高速发展,打破传统的办公模式已成为时代潮流,越来越多的企业已经开始使用办公管理软件来辅助办公,而不再是单纯地使用传统的办公模式,尤其是一些面向市场的企业,更看中的是销售管理过程中的效率和成本,因此企业微信客户管理软件早已成为企业的巨大需求。那么有人会问了,一套优秀的企业微信客户管理软件有哪些功能模块呢?下面小编就给大家做一个大致的介绍。

      企业微信客户管理软件的模块有哪些

      移动办公:企业微信客户管理软件支持移动和PC端同步办公,所有数据和资料同步安全传输,方便员工出国访问和出差,也非常有利于公司领导的管理。

      企业微信客户管理软件一般都包含那些功能模块

      客户管理:企业微信客户管理软件模块的顾客管理功能模块包括信息化集中管理顾客资料、顾客标签定制、发掘销售新机会、顾客批量转移等。企业微信客户管理软件还通过客户管理功能对客户信息进行分类、排序和记录,解决了大部分企业忘记老客户,盲目寻找新客户的问题。通过CRM系统的这一功能,企业可以根据实际数据进行市场分析和预测,并根据预测结果有针对性地对客户进行开发和保持。

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      新客户建立:新客户建立不仅可以建立客户个人的基本详细信息,还可以建立客户来源,是否为海洋信息等,不仅可以详细了解客户,还可以向运营部门提供运营素材,了解客户来源情况,有效地通过一些渠道开发

      订单管理:订单管理主要基于订单状态、金额、日期、付款状态、合同等方面,方便销售人员实时跟进订单状态!

      业绩目标管理:业绩目标管理主要涉及到“销售额、业绩目标、完成量;订单回款额、新增订单数、新增客户数”等几个人重要的指标来对销售人员销售任务的管理!

      企业微信客户管理软件具有强大的数据统计分析及管理功能,可自动生成强大的报表。能够根据所建立的各种不同信息,快速查询所需的统计信息,为企业数据分析提供强有力的依据,并能以不同的视角和要素,如产品统计、客户统计、市场统计、业务员统计等,为企业的相关决策提供坚实的数据基础。

      其它还包括各种销售目标,预期目标,实际完成指标,公海客户等多种管理方法,使公司领导能实时掌握员工的销售情况,掌握新客户及流失客户、客户信息等信息,及时调整销售及客户管理!

      从企业微信客户管理软件模块的解析中可以知道,企业的客户有成千上万,那么企业对这么多客户的了解又有多少呢?不了解客户就无法区分客户。应采取什么措施细分客户,细分客户应采取什么形式的市场活动,采取什么程度的关怀方式,不断培养客户满意度是企业传统客户关系管理面临的挑战。


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