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企业微信管理软件监控员工微信聊天记录
  • 发布日期:2020-09-10
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      企业微信对外开放的300多个API接口有这个项目。简而言之,保存企业员工和客户的聊天内容。期初这一功能仅限定向金融行业开放。但是现在,这个功能是开放的所有行业!

      企业微信管理软件监控员工微信聊天记录

      对于企业来说,员工和客户聊天记录的档案能力相当于弥补了企业管理过程中的巨大差距。

      可以直接直观的关注到员工在对客户进行销售或服务的过程中是否符合遵照要求,符合规范;

      当收到客户或服务的负面反馈时,销售结果不理想,也可以访问相应的聊天记录档案,找到原因,及时调整,提高客户满意度。

      企业微信管理软件监控员工微信聊天记录

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      企业会话内容企业会话内容归档功能-办公室版,服务版,企业版。

      企业微信管理软件监控员工微信聊天记录

      企业微信会话内容的存档只提供API接口,存档记录只剩下3天,没有看入口,企业需要跟进API文件进行二次开发,自助开发的成本可能会让很多企业头疼。点镜SCRM作为企业微信和公众号开发的双引擎私域流量管理工具,基于企业微信聊天内容备案方案,设计的【聊天备案】功能可以帮助企业永久保存聊天内容,随时查看。

      企业微信管理软件监控员工微信聊天记录

      企业管理者可以随时查询员工和客户的聊天记录。交流中发出的任何聊天信息,包括撤回信息在内都是永久保存的,企业微信管理软件也可以看到所有的转账交易和金额。一旦发生争议,企业微信管理软件以随时调查,保障企业和客户的利益。


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