越来越多的人讨论私域流量以及如何做好私域流量运营。现在，问题来了，私域流量有哪些用途?它的优点是什么，为什么能吸引这么多企业的青睐?假如企业对这个全领域、全行业的新宠还不够熟悉，那就跟着点镜SCRM一起来看看吧。

　　一、论私域流量的概念

　　顾名思义，私域流量的名称和概念与公域流量相比。现今，业内对私域流量最准确的定义是，私域是一种免费的、个人的或自主品牌，可以反复触达的流量，可以反复无限期使用。私域流量的三个定位与公域流量正好相反。

　　论私域流量的作用。

　　从2018年到2020年，短短两年时间，私域流量之所以能从属于公域流量的小透明变成比公域流量更有价值的存在，与其功能和优势密切相关。私域流量的用途是什么?

　　1、降低营销成本

　　过去，业传统的品牌营销方式要么找名人代言，要么找渠道做广告。不可否认，这些营销方式还是有一定效果的，可以在一定程度上提升品牌知名度，带来一定的销量。但与此同时，这种营销方式的成本不低，对于中小企业而言，初期没有那么多的钱可以拿来烧。

　　但是如果有私域流量帮忙宣传，情况就不一样了，广告费用可以大大降低。商家只需在私域平台上发布新产品信息和促销信息，用户即可直接接收。无需付出任何费用，就能直接达到宣传的目的。

　　2、通过口碑传播实现有效裂变

　　传播产品的最好方式不是通过广告，而是通过口碑。口碑是最好的私域流量门户。更具体的说明可以看看点镜SCRM的文章。

　　比如，我们在网上购物时，商家产品的细节写得再好，都是没用的。评论区的一句不好的评论足以动摇我们的购买决心，所以商家总是刷赞。因此，私域流量的第二个目的是通过口碑传播实现有效裂变。我们不需要花一分钱，就可以从这些私域流量中不断分裂新产品。

　　3、防止流量的损失

　　传统的公共领域流量，在完成一次接触后，客户和品牌基本上回到原点，是否有第二次接触(交易)，基本上取决于命运(概率)。但是，私域流量是不同的，因为客户与企业之间相当于缔结了终身的协议。与公域流量相比，私域流量具有更高的粘性和更好的附着力，不用担心流量损失。

　　上述就是关于私域流量的作用和优势，要做好私域工作，需要企业不断寻求。